← Zpět na hlavní stránku

Všeobecné obchodní podmínky (Terms of Service)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem, společností Neoncode.app s.r.o., IČO: 24629553, se sídlem Gajdošova 2277/11, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, a uživatelem mobilní aplikace VĚRŇÁK (dále jen „Aplikace").

1.2. Instalací, registrací a používáním Aplikace vyjadřuje uživatel souhlas s těmito VOP.

2. Uživatelský účet a registrace

2.1. K využívání funkcí Aplikace je nutná registrace uživatele pomocí e-mailové adresy a zadání požadovaných údajů (včetně data narození), nebo prostřednictvím služeb třetích stran (Google, Apple).

2.2. Uživatel je povinen uvádět při registraci pravdivé a aktuální údaje.

2.3. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje. Provozovatel nenese odpovědnost za případné zneužití účtu třetí osobou, pokud k němu došlo v důsledku nedbalosti uživatele.

3. Podmínky používání Aplikace a Hardware

3.1. Aplikace komunikuje s jasně definovanými hardwarovými zařízeními pomocí technologie Bluetooth.

3.2. Uživatel se zavazuje, že nebude Aplikaci používat k žádným nelegálním účelům, nebude se pokoušet o zpětný inženýring (reverse engineering) kódu Aplikace, ani se nebude prostřednictvím Aplikace neoprávněně připojovat k zařízením, ke kterým nemá oprávnění.

4. Vztah s Partnery a uplatnění slev

4.1. Provozovatel poskytuje Aplikaci výhradně jako technickou platformu pro zobrazení nabídek, slev či věrnostních programů (dále jen „Kupóny") třetích stran, tedy partnerských podniků a poskytovatelů služeb (dále jen „Partner"). Partnerem se rozumí jakákoliv fyzická podnikající nebo právnická osoba využívající Aplikaci k propagaci svých služeb a zboží (např. kavárny, restaurace, kamenné obchody, kadeřnictví, řemeslníci, poskytovatelé nezávislých služeb a jakékoliv další komerční subjekty).

4.2. Provozovatel není smluvní stranou žádného vztahu, který vznikne mezi uživatelem a Partnerem při nákupu zboží, služeb nebo při uplatňování Kupónů.

4.3. Za obsah Kupónů, jejich platnost, pravidla uplatnění a za samotné poskytnutí slevy či odměny nese výhradní odpovědnost konkrétní Partner, který Kupón v Aplikaci publikoval.

4.4. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost v případě, že Partner odmítne Kupón uplatnit, a to z jakéhokoliv důvodu (včetně případů, kdy Aplikace Kupón zobrazuje jako platný a splněný), nebo pokud dojde ke změně podmínek Kupónu ze strany Partnera.

4.5. Veškeré reklamace, stížnosti nebo spory týkající se kvality zboží a služeb, nebo neuznání Kupónu, je uživatel povinen řešit přímo s dotčeným Partnerem, nikoliv s provozovatelem Aplikace.

5. Dostupnost služby a omezení odpovědnosti

5.1. Provozovatel vyvíjí maximální úsilí pro zajištění plynulého a bezchybného chodu Aplikace. Provozovatel však nezaručuje stoprocentní dostupnost služby, zejména s ohledem na nutnou údržbu serverů, aktualizace nebo výpadky komunikačních sítí.

5.2. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese provozovatel odpovědnost za přímé či nepřímé škody vzniklé v důsledku dočasné nedostupnosti Aplikace nebo nemožnosti navázat Bluetooth spojení s cílovým zařízením vlivem okolních podmínek nebo technických omezení uživatelova mobilního zařízení.

6. Závěrečná ustanovení

6.1. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

6.2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit v souvislosti s dalším vývojem Aplikace. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím Aplikace nebo e-mailu.


Terms of Service

1. Introductory Provisions

1.1. These Terms of Service (hereinafter referred to as "ToS") govern the rights and obligations between the operator, Neoncode.app s.r.o., Company ID (IČO): 24629553, with its registered office at Gajdošova 2277/11, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Czech Republic, and the user of the VĚRŇÁK mobile application (hereinafter referred to as the "Application").

1.2. By installing, registering, and using the Application, the user expresses their consent to these ToS.

2. User Account and Registration

2.1. To use the functions of the Application, the user must register using an e-mail address and enter the required data (including date of birth), or via third-party services (Google, Apple).

2.2. The user is obliged to provide truthful and up-to-date information during registration.

2.3. The user is obliged to protect their login credentials. The operator is not liable for any misuse of the account by a third party if it occurred due to the user's negligence.

3. Terms of Use of the Application and Hardware

3.1. The Application communicates with clearly defined hardware devices using Bluetooth technology.

3.2. The user agrees not to use the Application for any illegal purposes, not to attempt reverse engineering of the Application's code, and not to use the Application to unauthorizedly connect to devices for which they do not have authorization.

4. Relationship with Partners and Discount Redemption

4.1. The operator provides the Application solely as a technical platform for displaying offers, discounts, or loyalty programs (hereinafter referred to as "Coupons") of third parties, i.e., partner businesses and service providers (hereinafter referred to as the "Partner"). A Partner is understood as any natural or legal person engaged in business who uses the Application to promote their services and goods (e.g., cafes, restaurants, brick-and-mortar stores, hairdressers, craftsmen, independent professionals, and any other commercial entities).

4.2. The operator is not a party to any contractual relationship that arises between the user and the Partner during the purchase of goods, services, or the redemption of Coupons.

4.3. The specific Partner that published the Coupon in the Application bears exclusive responsibility for the content of the Coupons, their validity, redemption rules, and the actual provision of the discount or reward.

4.4. The operator bears no liability in the event that a Partner refuses to honor a Coupon for any reason (including cases where the Application displays the Coupon as valid and fulfilled), or if the terms of the Coupon are changed by the Partner.

4.5. The user is obliged to resolve all claims, complaints, or disputes regarding the quality of goods and services, or the rejection of a Coupon, directly with the respective Partner, not with the operator of the Application.

5. Service Availability and Limitation of Liability

5.1. The operator makes every effort to ensure the smooth and error-free operation of the Application. However, the operator does not guarantee 100% availability of the service, especially with regard to necessary server maintenance, updates, or communication network outages.

5.2. To the maximum extent permitted by applicable law, the operator is not liable for any direct or indirect damages resulting from the temporary unavailability of the Application or the inability to establish a Bluetooth connection with the target device due to ambient conditions or technical limitations of the user's mobile device.

6. Final Provisions

6.1. These terms are governed by the legal system of the Czech Republic.

6.2. The operator reserves the right to unilaterally change these ToS in connection with the further development of the Application. Users will be informed of substantial changes via the Application or e-mail.